Veelgestelde vragen over je kelder

Nee. Water kan ook samenhangen met een lekkende leiding, regenwater of aansluitingen. Condensatie is weer een ander verschijnsel. Het tijdstip en de eerste vochtplek geven aanwijzingen voor onderzoek.

Warme vochtige lucht kan in een koele kelder op koude oppervlakken condenseren. Laat luchtwisseling en temperatuur samen met eventuele lekkages beoordelen.

Nee. Ook zouten kunnen witte plekken veroorzaken. De ondergrond, het uiterlijk en zo nodig nader onderzoek helpen bepalen wat er aanwezig is.

De geur kan aanleiding zijn om ruimte, materialen en luchtwisseling te onderzoeken. Alleen aan de geur is de vochtbron niet vast te stellen.

Dat kan bij een geschikte ondergrond, constructie en passend systeem. Vloer, wanden en aansluitingen moeten samen worden beoordeeld.

Injectie behandelt bijvoorbeeld een beoordeelde lekweg in een scheur of voeg. Bekuiping vormt een doorlopende afdichting over vlakken en aansluitdetails.

Als gecontroleerde opvang en afvoer van water technisch passend kunnen zijn. Een geschikte afvoerroute, eventuele pompvoorziening en onderhoud horen bij de beoordeling.

Een ontvochtiger kan het vochtgehalte van de lucht verlagen, maar dicht geen lekke wand of doorvoer. De oorzaak bepaalt welke andere maatregelen nodig zijn.

Bel 06 2522 4332 of stuur een WhatsApp. Beschrijf wat je ziet, wanneer het gebeurt en om welke ruimte en locatie het gaat. De technische oorzaak en oppervlakte mogen nog onbekend zijn.

Niet altijd. De betrokken delen moeten bereikbaar zijn. Bespreek vooraf welke losse spullen weg moeten en laat afwerklagen niet zonder overleg verwijderen.

Een overzicht van de ruimte, een foto van de betrokken wand of vloer en een detail van de eerste vochtplek. Voeg alleen relevante beelden toe.

Geef de plaats, postcode en het huisnummer door via telefoon of WhatsApp. Zo kunnen we de locatie en het werkgebied bespreken.

Onder meer de oorzaak, de omvang, de ondergrond, bereikbaarheid en de gekozen aanpak. Vraag ook welke voorbereiding, afvoer van materiaal en afwerking zijn inbegrepen.

Dat wordt niet als algemene belofte gedaan. Eventuele inspectie- en voorrijkosten en de inhoud van het bezoek moeten duidelijk zijn voordat je een afspraak bevestigt.

Dat hangt af van wat de beelden en informatie duidelijk maken. Bij onzekerheid over oorzaak, ondergrond of omvang kan onderzoek ter plaatse nodig zijn.

De duur hangt af van voorbereiding, omvang, bereikbaarheid, materialen en benodigde droog- of uithardingscondities. De concrete planning hoort bij de opdracht.

Dat hangt af van de staat van de lagen en het gekozen systeem. Laat vastleggen welke delen behouden blijven en waar verwijderen of herstel nodig is.

Wanneer de ondergrond voldoet aan de eisen van de gekozen vervolglagen en de afgesproken controles zijn gedaan. Een droog aanvoelende buitenkant is geen volledige materiaalbeoordeling.

Ja. De waterroute en aanwezige techniek moeten kunnen blijven functioneren. Volg de instructies van de werkelijk geplaatste onderdelen en houd controlepunten bereikbaar.

Leg plaats, datum en omstandigheden vast en meld de klacht met de gegevens van de opdracht. Werk de plek niet direct weg voordat beoordeling mogelijk is.

Ja, wij geven garantie op onze werkzaamheden. De termijn, het behandelde onderdeel en de voorwaarden horen bij de concrete opdracht. Vraag vóór akkoord welke garantie op jouw voorstel van toepassing is.

De toepasselijke termijn moet bij jouw opdracht worden vermeld. Deze website noemt geen vast aantal jaren voor alle methoden en omstandigheden.

Ja, wij geven certificaten af. Welke documenten je bij jouw werkzaamheden ontvangt en waarop ze betrekking hebben, wordt bij de opdracht afgestemd. Bewaar ze samen met de offerte en opleverinformatie.

Controleer wie het document afgeeft, op welke werkzaamheden of producten het betrekking heeft en welke voorwaarden gelden. De naam certificaat alleen zegt niet dat er een onafhankelijke keuring heeft plaatsgevonden.